课程内容:在数字消费时代,服务需要与时俱进,本课程介绍大道至简的服务产品设计理念,让从业者找到体验的核心要素,通过沁人心脾的服务流程,把握服务脉络,赢得顾客信赖。
主讲人介绍:信息消费联盟纪亚飞,全国人大会议中心礼仪顾问(2008-2021),礼仪畅销书作家(出版图书13本)。23年专注礼仪培训。儿童礼仪版权课程创始人,2016丝绸之路文博会礼仪指导专家、2016杭州G20峰会礼仪导师、2021全国十四运颁奖礼仪训练导师北京奥运会和深圳大运会礼仪培训专家。